Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen für Ingenieur- und Beratungsleistungen im Bereich der Technischen Berechnung und Simulation

§ 1 Leistungserbringung 

1.1 Termoflow.com wird die Leistungen nach dem Stand der Technik gemäß der schriftlichen Aufgabenstellung erbringen.

1.2 Der Kunde wird termoflow.com dabei die notwendige Unterstützung gewähren, insb. die notwendigen Informationen unverzüglich geben.

§ 2 Zusammenarbeit

2.1 Termoflow.com benennt einen Kundenberater, der Kunde nennt einen Ansprechpartner. Diese können Entscheidungen treffen oder unverzüglich herbeiführen. Der Projektleiter von termoflow.com soll Entscheidungen schriftlich festhalten. Der Ansprechpartner des Kunden steht termoflow.com für notwendige Informationen zur Verfügung. termoflow.com ist verpflichtet, den Ansprechpartner einzuschalten, soweit die Durchführung des Vertrags dies erfordert.

2.2 Die Arbeiten werden in dem Maße, wie das für deren ordnungsgemäße Durchführung erforderlich ist, beim Kunden, sonst bei termoflow.com durchgeführt. Soweit die Arbeiten beim Kunden durchgeführt werden, erhalten die Mitarbeiter von termoflow.com ausreichende Arbeitsplätze und Arbeitsmittel.

§ 3 Rechte an den Ergebnissen

3.1 Die Rechte an und aus den im Rahmen des Auftrags erstellten Unterlagen und Ergebnissen stehen dem Kunden zu.

3.2 Die Nutzung des gewonnen Know-hows wird für termoflow.com nicht eingeschränkt. Soweit nicht Geheimhaltung nach § 6 geboten ist, darf Termoflow.com ähnliche Aufträge für andere Kunden von termoflow.com durchführen.

§ 4 Vergütung und Zahlungen

4.1 Soweit nach Aufwand vergütet wird, richten sich Stundensätze, Reisekosten und Nebenkosten nach der jeweils gültigen Preisliste von Termoflow.com, sofern nichts anderes vereinbart ist. termoflow.com kann monatlich abrechnen. Die Mitarbeiter von termoflow.com halten die täglichen Arbeitszeiten unter Angabe der bearbeiteten Position des Auftrags und der Art der Tätigkeit in einer Liste fest und legen diese auf Wunsch des Kunden monatlich vor. Der Kunde kann jederzeit Einsicht in die Liste verlangen.

Reisekosten und Reisezeiten sind auch bei Festpreisen gesondert zu vergüten.

4.2 Zahlungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu leisten.

4.3 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

§ 5 Haftung

5.1 Schadensersatzansprüche aus gleich welchem Rechtsgrund gegen termoflow.com (einschl. deren Erfüllungsgehilfen), die leichte Fahrlässigkeit voraussetzen, bestehen nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht, die den Vertragszweck gefährden würde (Kardinalpflicht), verletzt worden ist. Schadensersatzansprüche sind in diesem Fall auf den Auftragswert bzw. auf € 5.000,00 beschränkt, je nachdem, welcher Wert höher ist. Der Kunde kann eine weitergehende Haftung gegen Zahlung eines Risikozuschlags verlangen.

5.2 Die Einschränkungen gelten nicht, soweit die Schäden durch die Betriebshaftpflichtversicherung von termoflow.com  gedeckt sind und der Versicherer an termoflow.com gezahlt hat. termoflow.com verpflichtet sich, die bei Vertragsabschluss bestehende Deckung aufrechtzuerhalten.

5.3 Ansprüche wegen Körperschäden bleiben unberührt.

§ 6 Vertraulichkeit

6.1 Termoflow.com verpflichtet sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten Kenntnisse von Betriebs- und Geschäftsgeheimnissen und von schriftlich als vertraulich bezeichneten Informationen nur zur Durchführung des Vertrags zu verwenden und zeitlich unbegrenzt vertraulich zu behandeln.

6.2 Die Verpflichtung zur vertraulichen Behandlung gilt nicht für Ideen, Konzeptionen, Know-how und Techniken, die sich auf Hard- und/oder Softwareleistungen beziehen, sowie für Daten, die termoflow.com bereits bekannt sind oder außerhalb dieses Vertrages bekannt waren oder bekannt werden.

6.3 Termoflow.com verpflichtet seine Mitarbeiter zur Wahrung der Vertraulichkeit.

6.4 Termoflow.com darf den Namen des Kunden und eine Kurzbeschreibung der erbrachten Leistungen in eine Referenzliste aufnehmen. Alle anderen Werbehinweise auf den Kunden werden vorab mit ihm abgesprochen.

§ 7 Schriftform und Gerichtsstand

7.1 Der Vertrag und seine Änderungen bedürfen der Schriftform.

7.2 Es gilt das Recht Deutschlands unter Ausschluss des Konfliktrechts und des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz von termoflow.com